Politika zasebnosti opisuje, kako trendtonicoutlet.com (»spletno mesto« ali »mi«) zbira, uporablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete ali opravite nakup na spletnem mestu.

Kontakt

Po pregledu te politike, če imate dodatna vprašanja, želite več informacij o naših praksah zasebnosti ali želite vložiti pritožbo, nas prosimo kontaktirajte po e-pošti na support@trendtonic.com.

Zbiranje osebnih podatkov

Ko obiščete spletno mesto, zbiramo določene informacije o vaši napravi, vaši interakciji s spletnim mestom in informacije, potrebne za obdelavo vaših nakupov. Morda bomo zbirali tudi dodatne informacije, če nas kontaktirate za podporo strankam. V tej politiki zasebnosti se vse informacije o določeni osebi (vključno z informacijami spodaj) imenujejo "osebni podatki". Oglejte si spodnji seznam za več informacij o tem, katere osebne podatke zbiramo in zakaj.

Informacije o napravi

• Namen zbiranja: natančno nalaganje spletnega mesta za vas in izvajanje analitike o uporabi spletnega mesta za optimizacijo našega spletnega mesta.
• Vir zbiranja: samodejno zbrano, ko dostopate do našega spletnega mesta z uporabo piškotkov, dnevniških datotek, spletnih svetilnikov, oznak ali pikslov.
• Razkritje za poslovni namen: deljeno z našim obdelovalcem Shopify.
• Zbrani osebni podatki: različica spletnega brskalnika, IP naslov, časovni pas, informacije o piškotkih, katere strani ali izdelke si ogledujete, iskalni izrazi in kako komunicirate s spletnim mestom.
• Informacije o naročilu
• Namen zbiranja: zagotavljanje izdelkov ali storitev za vas, izpolnjevanje naše pogodbe, obdelava vaših plačilnih informacij, ureditev pošiljanja in zagotavljanje računov in/ali potrdil o naročilu, komunikacija z vami, pregled naših naročil za morebitna tveganja ali goljufije ter, če je skladno z vašimi deljenimi preferencami, zagotavljanje informacij ali oglaševanja v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.
• Vir zbiranja: zbrano od vas.
• Razkritje za poslovni namen: deljeno z našim obdelovalcem Shopify.
• Zbrani osebni podatki: ime, naslov za obračunavanje, naslov za pošiljanje, plačilne informacije (vključno s številkami kreditnih kartic), e-poštni naslov in telefonska številka.
• Informacije o podpori strankam
• Namen zbiranja: zagotavljanje podpore strankam.
• Vir zbiranja: zbrano od vas.
• Razkritje za poslovni namen:
• Zbrani osebni podatki:

Mlajši od 18 let

• Spletno mesto ni namenjeno osebam, mlajšim od 18 let. Namerno ne zbiramo osebnih podatkov otrok. Če ste starš ali skrbnik in menite, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, nas kontaktirajte na zgoraj navedeni naslov, da zahtevate izbris.

Deljenje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke delimo s ponudniki storitev, da nam pomagajo pri zagotavljanju naših storitev in izpolnjevanju naših pogodb z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:

• Uporabljamo Shopify za pogon naše spletne trgovine. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vaše osebne podatke lahko delimo za skladnost z veljavnimi zakoni in predpisi, za odgovor na sodni poziv, nalog za preiskavo ali drugo zakonito zahtevo za informacije, ki jih prejmemo, ali za drugačno zaščito naših pravic.

Vedenjsko oglaševanje

Kot je opisano zgoraj, uporabljamo vaše osebne podatke za zagotavljanje ciljnih oglasov ali tržnih komunikacij, za katere menimo, da bi vas lahko zanimali. Na primer:

• Uporabljamo Google Analytics, da nam pomaga razumeti, kako naše stranke uporabljajo spletno mesto. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Prav tako lahko onemogočite Google Analytics tukaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Delimo informacije o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in vaši interakciji z našimi oglasi na drugih spletnih mestih z našimi oglaševalskimi partnerji. Nekatere od teh informacij zbiramo in delimo neposredno z našimi oglaševalskimi partnerji, v nekaterih primerih pa s pomočjo piškotkov ali drugih podobnih tehnologij (s katerimi se lahko strinjate, odvisno od vaše lokacije).
• Uporabljamo Shopify Audiences, da nam pomagajo prikazovati oglase na drugih spletnih mestih z našimi oglaševalskimi partnerji kupcem, ki so opravili nakupe pri drugih trgovcih na Shopifyju in jih lahko zanima, kaj imamo za ponuditi. Delimo tudi informacije o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in e-poštni naslov, povezan z vašimi nakupi, s Shopify Audiences, preko katerih lahko drugi trgovci na Shopifyju ponudijo ponudbe, ki bi vas lahko zanimale.
• Za več informacij o tem, kako deluje ciljno oglaševanje, lahko obiščete izobraževalno stran Network Advertising Initiative (»NAI«) na https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Uporaba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje naših storitev za vas, kar vključuje: ponujanje izdelkov za prodajo, obdelavo plačil, pošiljanje in izpolnitev vašega naročila ter obveščanje o novih izdelkih, storitvah in ponudbah.

Pravna podlaga

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (»GDPR«), če ste prebivalec Evropskega gospodarskega prostora (»EEA«), obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi naslednjih pravnih osnov:

Vaše privolitve; Izpolnitev pogodbe med vami in spletnim mestom; Skladnost z našimi pravnimi obveznostmi; Zaščita vaših vitalnih interesov; Izvedba naloge, ki se izvaja v javnem interesu; Za naše zakonite interese, ki ne prevladajo nad vašimi temeljnimi pravicami in svoboščinami.

Hramba podatkov

Ko oddate naročilo preko spletnega mesta, bomo vaše osebne podatke hranili v naših evidencah, razen če in dokler ne zahtevate izbrisa teh informacij. Za več informacij o vaši pravici do izbrisa glejte razdelek 'Vaše pravice' spodaj.

Avtomatizirano odločanje

Če ste prebivalec EGP, imate pravico ugovarjati obdelavi, ki temelji izključno na avtomatiziranem odločanju (ki vključuje profiliranje), kadar ima to odločanje pravne učinke na vas ali kako drugače pomembno vpliva na vas.

Uporabljamo avtomatizirano odločanje, ki ima pravne ali drugače pomembne učinke z uporabo podatkov o strankah.

Naš obdelovalec Shopify uporablja omejeno avtomatizirano odločanje za preprečevanje goljufij, ki nima pravnih ali drugače pomembnih učinkov na vas.

Storitve, ki vključujejo elemente avtomatiziranega odločanja, vključujejo:

Začasni črni seznam IP naslovov, povezanih s ponavljajočimi se neuspelimi transakcijami. Ta črni seznam traja nekaj ur. Začasni črni seznam kreditnih kartic, povezanih s črno seznamom IP naslovov. Ta črni seznam traja nekaj dni.

Vaše pravice

GDPR

Če ste prebivalec EGP, imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, do prenosa v novo storitev ter do zahteve za popravek, posodobitev ali izbris vaših osebnih podatkov. Če želite uveljaviti te pravice, nas kontaktirajte preko zgornjih kontaktnih podatkov.

Vaši osebni podatki bodo sprva obdelani na Irskem, nato pa bodo preneseni izven Evrope za hrambo in nadaljnjo obdelavo, vključno s Kanado in ZDA. Za več informacij o tem, kako prenosi podatkov upoštevajo GDPR, glejte Beli dokument o GDPR podjetja Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Če ste prebivalec Kalifornije, imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas (imenovano tudi »Pravica do vedeti«), do prenosa v novo storitev ter do zahteve za popravek, posodobitev ali izbris vaših osebnih podatkov. Če želite uveljaviti te pravice, nas kontaktirajte preko zgornjih kontaktnih podatkov.

Če želite pooblastiti pooblaščenca za oddajo teh zahtev v vašem imenu, nas kontaktirajte na zgoraj navedeni naslov.

Piškotki

Piškotek je majhna količina informacij, ki se prenese na vaš računalnik ali napravo, ko obiščete naše spletno mesto. Uporabljamo različne piškotke, vključno s funkcionalnimi, zmogljivostnimi, oglaševalskimi in piškotki za družabna omrežja ali vsebino. Piškotki izboljšajo vašo izkušnjo brskanja, saj omogočajo spletnemu mestu, da si zapomni vaša dejanja in nastavitve (kot so prijava in izbira regije). To pomeni, da vam teh informacij ni treba znova vnesti vsakič, ko se vrnete na spletno mesto ali brskate z ene strani na drugo. Piškotki prav tako zagotavljajo informacije o tem, kako ljudje uporabljajo spletno mesto, na primer, ali ga obiščejo prvič ali so pogosti obiskovalci.

Za optimizacijo vaše izkušnje na našem spletnem mestu in zagotavljanje naših storitev uporabljamo naslednje piškotke.

Piškotke lahko nadzorujete in upravljate na različne načine. Upoštevajte, da lahko odstranjevanje ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo uporabniško izkušnjo in deli našega spletnega mesta morda ne bodo več popolnoma dostopni.

Večina brskalnikov samodejno sprejema piškotke, vendar se lahko odločite, ali boste piškotke sprejeli ali ne, prek nadzornih nastavitev vašega brskalnika, ki so običajno najdene v meniju »Orodja« ali »Nastavitve« vašega brskalnika. Za več informacij o tem, kako spremeniti nastavitve brskalnika ali kako blokirati, upravljati ali filtrirati piškotke, lahko najdete v datoteki pomoči vašega brskalnika ali na spletnih straneh, kot je: www.allaboutcookies.org.

Dodatno, prosimo upoštevajte, da blokiranje piškotkov morda ne bo popolnoma preprečilo, kako delimo informacije s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji. Če želite uveljavljati svoje pravice ali se odjaviti od določenih načinov uporabe vaših informacij s strani teh tretjih oseb, sledite navodilom v zgornjem razdelku »Vedenjsko oglaševanje«.

Ne sledi

Prosimo upoštevajte, da zaradi nekonsistentnega industrijskega razumevanja, kako se odzvati na signale »Ne sledi«, ne spreminjamo naših praks zbiranja in uporabe podatkov, ko zaznamo tak signal iz vašega brskalnika.

Spremembe

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža, na primer, spremembe naših praks ali zaradi drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.

Pritožbe

Kot je navedeno zgoraj, če želite vložiti pritožbo, nas kontaktirajte po e-pošti ali po pošti z uporabo zgoraj navedenih podrobnosti pod razdelkom »Kontakt«.

Če niste zadovoljni z našim odgovorom na vašo pritožbo, imate pravico vložiti pritožbo pri ustreznem organu za varstvo podatkov.

Zadnja posodobitev: junij 2023